Última actualización: 14/09/2023

de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionarte información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de chat asistido por IA para consultas de salud.

1. Recopilación de Información

Cuando utilizas Salud Expert, podemos recopilar información personal y no personal para brindarte un servicio más efectivo y personalizado. Esto puede incluir:

• Información de conversación: Tu nombre, seudónimo o Nick, edad y cualquier otra información personal que voluntariamente reveles para obtener una respuesta en las conversaciones que tienes con nuestra IA para consultas de salud, incluidas las preguntas y respuestas proporcionadas.

• Información técnica: Datos sobre tu dispositivo y navegador, incluida la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Brindarte respuestas y recomendaciones personalizadas sobre temas de salud basadas en nuestra experiencia acumulada a lo largo de los años.

• Facilitar el aprendizaje y el análisis de síntomas, proporcionando información general sobre afecciones y tratamiento.

• Ofrecer información sobre el uso de medicamentos, curas y remedios conocidos de manera informativa.

3. Protección de la Privacidad

Salud Expert se compromete a proteger tu privacidad y tus datos. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento expreso. Además, implementamos medidas de seguridad sólidas para proteger tus datos de accesos no autorizados o divulgación no deseada.

4. Limitaciones de Uso

Es importante destacar que Salud Expert no está diseñado para reemplazar el consejo médico profesional. En casos de urgencias médicas, siempre se debe buscar la atención de profesionales de la salud calificados. Nuestro servicio se ofrece como una herramienta de referencia y apoyo, basado en la información general y la experiencia acumulada.

5. Menores de Edad

Salud Expert no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos personales, no dudes en contactarnos en soporte@tuappstore.com.

En Salud Expert, estamos comprometidos con brindarte una experiencia segura y útil mientras protegemos tu privacidad. Gracias por confiar en nosotros como tu recurso de salud en línea.